L’assistenza tecnica informatica su chiamata permette di richiedere supporto per interventi Hardware, Software e di configurazione

L’assistenza tecnica informatica su chiamata è un servizio pensato per le aziende che vogliono ricevere assistenza di tipo tecnico o sistemistico solo in caso di necessità e non hanno particolari esigenze di continuità. 
Senza canone, rappresenta il modo più semplice per usufruire dei nostri servizi.

  • Coding information in office
  • Team of Programmer working to find solution to problem and coding technologies in a software develop
  • Hands of young intercultural software developers typing on computer keyboards

VANTAGGI:

  • Sottoscrivere un contratto di assistenza informatica su chiamata senza impegno annuale;
  • Scegliere pacchetti modulari e scalabili da un minimo di 20 ore a salire, definiti in base alla necessità dell’azienda o del progetto;
  • Utilizzare il servizio nel momento in cui ne ho bisogno.

TIPOLOGIE DI INTERVENTO:

  • Installazione e configurazione sistemi operativi;
  • Installazione device hardware (PC, Stampanti, Scanner, Server, ecc.);
  • Installazione e configurazione apparati di sicurezza (Firewall, Router);
  • Supporto telefonico specialistico diretto con i nostri sistemisti;
  • Supporto tecnico sui sistemi operativi Microsoft, Linux, VMware
  • Esecuzione di tutte le attività necessarie alla risoluzione in loco e/o in remoto;
  • Programmazione di script per manutenzione server;
  • Configurazione sistemi antivirus, antispam.

Contatta i nostri consulenti commerciali per valutare insieme come integrare questo servizio presso la tua Azienda, in ottica di miglioramento dell’assistenza informatica e, quindi, dell’operatività.

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