Servizio di analisi e gestione reclami assicurativi
Attraverso l’utilizzo del nostro prodotto MyCOMPLAINT offriamo in service uno strumento completo per la gestione dei Reclami assicurativi, siano essi di Compagnia o provenienti da IVASS, che permette alla Società e agli Intermediari di ottemperare agli adempimenti previsti dalla normativa IVASS e COVIP.
MyCOMPLAINT permette la gestione dell’intero ciclo di vita del Reclamo, partendo dall’inserimento fino alla creazione dei flussi statistici destinati ad IVASS e COVIP. Fornisce uno scadenzario di controllo e gestione dei termini di legge previsti, unitamente ad una Dashboard Statistica.
Ma non solo: MyCOMPLAINT offre l’opportunità di aumentare la soddisfazione dei clienti e degli eventuali prospect attraverso il miglioramento continuo dei processi. Scopri le caratteristiche che rendono MyCOMPLAINT un’opportunità di trasformazione per la Compagnia assicurativa nella sezione dedicata del sito.
Quali sono i vantaggi di una soluzione in service?
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