MyBDS a supporto delle problematiche sui flussi con la Banca Dati Sinistri IVASS
Quando si parla di flusso di invio alla Banca Dati Sinistri IVASS da parte delle Compagnie di Assicurazione, un tema cruciale è l’accuratezza e la conformità dei dati inviati, nonché la capacità di gestire e intervenire sugli errori.
La soluzione MyBDS di UNO SISTEMI è la risposta all’esigenza di quelle Compagnie Assicurative che, in caso di problematiche sui flussi verso la Banca Dati Sinistri IVASS, hanno bisogno di un tool specifico per:
anticipare la diagnosi di errore
organizzare la lavorazione degli scarti
analizzare il trend gli errori e la bontà degli interventi messi in atto.
Perché è cruciale la gestione degli errori nei flussi a BDS?
Errori nei dati possono compromettere l’efficacia della BDS nel rilevare frodi e nel fornire analisi accurate; errori ripetuti o non corretti possono portare a sanzioni da parte dell’IVASS, oltre a danneggiare la reputazione della Compagnia; infine, senza una gestione tempestiva degli errori, l’efficienza operativa della Compagnia viene compromessa in quanto le risorse vengono sprecate nella correzione di problemi evitabili. In quest’ottica, diventano fondamentali alcuni passaggi chiave nel processo:
Controllo preventivo: Prima dell’invio, è importante eseguire controlli di validazione sui dati per assicurarsi che siano completi e corretti.
Monitoraggio Continuo: Utilizzare strumenti di monitoraggio per tenere traccia dei flussi inviati e identificare tempestivamente eventuali errori. Dashboard intuitive possono aiutare a visualizzare lo stato dei movimenti e degli errori.
Reportistica e Analisi: Utilizzare report periodici per analizzare i dati inviati e gli errori riscontrati, in modo da migliorare continuamente il processo.
Come MyBDS permette una corretta ed efficiente gestione degli errori?
La soluzione MyBDS è stata ideata tenendo bene a mente l’importanza di poter anticipare, monitorare, gestire e analizzare gli eventuali errori nei flussi di comunicazione alla Banca Dati Sinistri IVASS, per questo abbiamo previsto una serie di funzionalità e statistiche per ciascuno dei passaggi chiave del processo:
Controllo preventivo: la Compagnia può decidere di anteporre MyBDS all’invio a IVASS, in modo da effettuare il controllo pre-diagnostico degli invii e la correzione preventiva degli errori. In ogni caso, MyBDS applica tutti i controlli previsti dal Protocollo IVASS n. 0246402/20 del 17/12/2020 al fine di garantire la congruità degli invii e fornisce un riscontro puntuale.
Monitoraggio Continuo: una Dashboard completa e intuitiva permette all’utente di tenere sotto controllo le principali informazioni legate agli invii ed in particolare ai sinistri con errore. La schermata relativa alla Statistica Comunicazioni consente un monitoraggio dei riscontri forniti da IVASS e dei riscontri di MyBDS – per avere costante certezza dell’allineamento dei controlli – dando anche la possibilità di accedere ad una reportistica dettagliata sulla distribuzione degli errori e al Data Quality specifico per singolo flusso. Il Monitor Flussi consente un controllo in tempo reale del singolo flusso, da e verso IVASS, permettendo di intercettare tempestivamente anche problemi tecnici.
Reportistica e Analisi: con MyBDS è possibile effettuare analisi su sinistri omogenei per tipologia di errore. Il sistema mette a disposizione una dashboard relativa alla Frequenza Errori nonché al trend. Infine, fornisce un Data Quality in tempo reale – con la stessa struttura del DQ di IVASS – al fine di intervenire per migliorare il proprio sistema.
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