Assistenza informatica su chiamata

assistenza informatica su chiamata

L’assistenza informatica su chiamata è un servizio pensato per le aziende che vogliono ricevere assistenza di tipo tecnico o sistemistico solo in caso di necessità e non hanno particolari esigenze di continuità. Senza canone, rappresenta il modo più semplice per usufruire dei nostri servizi.

UNO SISTEMI dispone di pacchetti modulari a ore scalabili di diverso taglio, da un minimo di 20 ore e per multipli di 20, utilizzabili entro 12 mesi.

TIPOLOGIE DI INTERVENTO:

  • Installazione e configurazione sistemi operativi
  • Installazione device hardware (PC, Stampanti, Scanner, Server, ecc.)
  • Installazione e configurazione apparati di sicurezza (Firewall, Router)
  • Supporto telefonico specialistico diretto con i nostri sistemisti
  • Supporto tecnico sui sistemi operativi Microsoft e Linux
  • Esecuzione di tutte le attività necessarie alla risoluzione in loco e/o in remoto
  • Programmazione di script per manutenzione server
  • Configurazione sistemi antivirus, antispam.

Per le aziende che non intendono sottoscrivere un contratto annuale è possibile comunque richiedere un intervento spot su chiamata.

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