Servizio di analisi e gestione reclami assicurativi

gestione reclami ivass

Attraverso l’utilizzo del nostro prodotto MyCOMPLAINT offriamo in service uno strumento completo per la gestione dei Reclami assicurativi, siano essi di Compagnia o provenienti da IVASS, che permette alla Società e agli Intermediari di ottemperare agli adempimenti previsti dalla normativa IVASS e COVIP.

MyCOMPLAINT permette la gestione dell’intero ciclo di vita del Reclamo, partendo dall’inserimento fino alla creazione dei flussi statistici destinati ad IVASS e COVIP. Fornisce uno scadenzario di controllo e gestione dei termini di legge previsti, unitamente ad una Dashboard Statistica.

Ma non solo: MyCOMPLAINT offre l’opportunità di aumentare la soddisfazione dei clienti e degli eventuali prospect attraverso il miglioramento continuo dei processi. Scopri le caratteristiche che rendono MyCOMPLAINT un’opportunità di trasformazione per la Compagnia assicurativa nella sezione dedicata del sito.

Quali sono i vantaggi di una soluzione in service?

La soluzione in service è la formula giusta per te se:

  • vuoi esternalizzare la gestione dei dati e del backup
  • vuoi risparmiare il tempo che dovresti dedicare alla gestione degli aggiornamenti, siano essi dell’applicativo o del software di base
  • vuoi usare la soluzione senza dover gestire in prima persona l’infrastruttura

Per aver maggiori informazioni o richiedere una demo contattaci.